こんにちはー！REMIです。
５月も終わりに近づいてきて、とうとう本格的な夏がやってきますね。
さて、今回は昨年から弊社で導入している組織改善クラウド
「モチベーションクラウド」で見えた組織の課題について、お話しします。
※関連記事はこちら→ 組織改善クラウドの導入！社員の「モチベーション」を調べてみた
初めてのモチベーションクラウドの結果
弊社の初回エンゲージメントスコアは、41.2点のDランク。（2017年10月時点）
これは、平均指数の50点を下回り、ランク的には11ランク中9ランク目という、平均を下回る結果でした。
（エンゲージメントスコア・・・サーベイ結果の総合評価指数のこと。）
これには、社内でも反応はまちまちでした。
社員A「低い…涙」
社員B「低いんだけど、思ってたよりは高い」
などなど・・・
ちなみに私は、「低いけど、ここから伸びしろがたくさんあって楽しみ！」とワクワクしました笑
ただし、このエンゲージメントスコアだけで終わらないのが、モチベーションクラウドのすごいところ！
下図のように、詳細情報をグラフ化してくれます。
縦軸の「社員の期待度」と横軸の「社員の満足度」を基準に表示しているので、
これまではぼんやり、モヤモヤとした感じだったものが、一目瞭然！スッキリ感もありますね。
弊社の場合は、左上の「期待が高いのに満足度が低い」部分の改善が急務という結論のもと、
特に低い下記の３つのポイントについて、対策を立てることが決まりました。
①理念戦略…理念の現場浸透度
②組織風土…全体的な連帯感
③継承活動…行動指針の共有
手探り＆試行錯誤の改善策の検討
しかし、ここからが大変でした。
コンサルタントの方はいるのでアドバイスは受けられるのですが、具体的に何をするかは私たちが決めなければいけません。
そこで、数度のミーティングを経てブラッシュアップした結果、それぞれの対策が決まりました。
①理念戦略…理念の現場浸透度
→理念動画を作成し、社員に周知して共通認識を持ってもらおう！
②組織風土…全体的な連帯感
→全社員研修を定期的に実施し、全体的な連帯感を感じやすい環境にしよう！
③継承活動…行動指針の共有
→行動指針を明確にし、社員証の裏面に行動指針を明記しよう！
さて、課題と改善策は定まりました。
あとは実践あるのみ！という段階ですが、長くなるので今回はここまでにしますね。
詳細の内容はまた次回にレポートしていきます！
それでは、またお会いしましょう！
